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Les SpeedTiles sont vendus dans plusieurs bannières, incluant:

  • Home Depot Canada
  • RONA
  • BMR
  • Patrick Morin
  • Canac
  • Cabinets to Go

SpeedTiles sont couverts par notre garantie EverStik. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Autres produits : Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Cette garantie s’applique uniquement à une utilisation résidentielle normale, conformément aux instructions d’installation et d’entretien fournies.

Si un défaut de fabrication est découvert dans l’année suivant l’achat, nous nous engageons, à notre discrétion, à réparer ou remplacer le produit défectueux sans frais supplémentaires. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages causés par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte, un accident ou des modifications non autorisées.

Une preuve d’achat sera exigée pour toute réclamation. Pour obtenir un service sous garantie, veuillez contacter notre service à la clientèle à l’adresse suivante : info@inoxia.ca.

Expédition

Actuellement, nous expédions uniquement aux États-Unis et au Canada, à l'exception des Territoires ainsi que de Terre-Neuve et Labrador au Canada, et aux états non-contigus pour les États-Unis.

La livraison est toujours gratuite.

Toutes les commandes régulières seront traitées dans les 24 heures suivant leur réception, à l’exception des fins de semaine et des jours fériés.

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Retours

Les marchandises non portées et dans leur emballage d'origine peuvent être retournées dans les 30 jours avec le bordereau d'expédition inclus avec le produit.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non utilisé et dans son emballage d’origine.

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Le client est responsable des frais d’expédition ainsi que de tout risque lié au transport (colis endommagés ou perdus), sauf si l’article retourné est défectueux.

Veuillez noter que toutes les ventes finales, les échantillons, les articles en rabais et les accessoires sont des ventes finales. Aucun remboursement ni échange n’est possible.